SUPPORT
도움말
Tickpay는 화면이 세 개뿐인 앱입니다. 대부분의 질문은 아래에서 해결됩니다.
위젯을 홈 화면에 올리는 법
- 앱을 열고 연봉·근무일·출퇴근 시각을 먼저 입력합니다.
- 홈 화면 빈 곳을 길게 눌러 아이콘이 흔들리게 합니다.
- 왼쪽 위 + 버튼을 누릅니다.
- 목록에서 Tickpay를 찾아 선택합니다.
- 크기를 고르고 위젯 추가를 누릅니다.
자주 묻는 질문
위젯 숫자가 매초 바뀌지 않습니다
정상입니다. iOS는 배터리를 아끼려고 위젯 갱신 주기를 시스템이 직접 정합니다. 위젯은 몇 분 간격으로 새 금액을 보여주고, 매초 올라가는 카운터는 앱을 열었을 때 볼 수 있습니다.
금액이 0에서 움직이지 않습니다
설정한 출근 시각이 아직 지나지 않았을 때 나타납니다. 근무 시간대 밖에서는 금액이 올라가지 않고, 출근까지 남은 시간이 표시됩니다. 근무 시간대는 설정 화면에서 바꿀 수 있습니다.
세후 실수령액으로 보고 싶습니다
연봉 칸에 세후 금액을 직접 넣으면 됩니다. Tickpay는 4대보험과 소득세를 자체적으로 계산하지 않습니다. 어떤 금액을 넣을지는 사용자가 정합니다.
교대 근무라 출퇴근 시각이 매일 다릅니다
현재는 하나의 근무 시간대만 저장됩니다. 그날의 시간대를 설정에서 바꿔 쓰거나, 주 근무시간 총량이 맞도록 평균값을 넣어두는 방법이 있습니다.
기기를 바꾸면 값이 사라집니다
저장하는 값이 숫자 몇 개뿐이라 서버 백업이 없습니다. 새 기기에서 연봉을 한 번 다시 입력하면 됩니다.
표시되는 금액이 실제 급여와 다릅니다
입력값을 근무시간으로 나눈 참고용 추정치입니다. 실제 급여, 세금, 수당, 상여와는 다를 수 있으며 재무·세무 자문이 아닙니다.
그래도 해결되지 않으면
이메일로 보내주세요. 영업일 기준 2일 안에 답장드립니다.
baeseoeun12212@gmail.com